W naszym przypadku pomoc drogowa to coś więcej jak tylko pomoc, to jeszcze mobilny mechanik w rejonie Autostrada A4 i w okolicy. To rozwiązanie wielokrotnie pozwala zaoszczędzić czas naszym zleceniodawcom jeśli realne jest naprawienie niesprawności na miejscu wypadku. Naturalnie samochód prędko będzie odholowany do wybranego w Autostrada A4 zakładu serwisowego, gdy reperacja w miejscu zdarzenia okaże się niewykonalna. Jest również do wykorzystania nasz stacjonarny zakład samochodowy przygotowany na reperacje samochodów, z pomocy drogowej, w pierwszej kolejności, względnie alternatywa dowiezienia tego pojazdu do znalezionego przez nas zakładu o wolnych mocach i potrzebnych możliwościach. Duża ilość zarządzanych przez naszą firmę, różnorakich lawet pozwala nam równocześnie obsłużyć kilka usług z terenu Autostrada A4.
Auto, które zachowało kondycję układu jezdnego wolno transportować używając holu. Hol sztywny egzekwuje posiadanie odpowiednio dostosowanej belki, miękki jest po prostu liną, wytrzymałą i odporną na rozciąganie. U nas w Autostrada A4 zrezygnowaliśmy z holowania przy użyciu miękkiego holu. Taki sposób holu nie pozwoli na zawodowe gwarancje ukończenia usługi. Potrzebny jest również w takim wypadku dodatkowy pracownik lub jak się okazuje, co jest naganne, za kierownicą awaryjnego auta zasiada osobiście poszkodowany. Nie wycofaliśmy się jednak całkiem z holu sztywnego. Ta procedura także wymaga kooperacji innego pracownika, ale jest daleko bezpieczniejsza. Tu w Autostrada A4 rzadko korzystamy z tego holu, wyłącznie w kryzysowych okolicznościach i jedynie w stosunku do samochodów typu bus. Najczęściej jednak, jeśli wręcz jesteśmy zmuszeni by holować, stosujemy lawetę z jarzmem. To uproszczona odmiana lawety na której umieszcza się jedną oś przewożonego auta, a sprawna oś jest postawiona na ulicę i toczy się swobodnie.
Aczkolwiek przeważnie korzystamy z lawet z platformą. Zarówno laweta o konstrukcji naczepy jak też autolaweta są całkowicie pewnym środkiem przewozu uszkodzonego samochodu. Uszkodzenie ładunku na takiej lawecie wykonalne jest właściwie wyłącznie z powodu ogromnego zaniedbania obsługi, jednakże w rutynie naszej pomocy drogowej jeszcze podobna sytuacja się nie wydarzyła. Lawety mają jeszcze taką cechę, że są najszybszym sposobem transportu awaryjnych samochodów. Zdecydowanie macie prawo telefonować do naszej pomocy drogowej o każdej godzinie przez 24 godziny na dobę kiedy zdarzy się, iż na terenie Katowic będziecie potrzebowali pomocy.
Przewóz busów akurat nie jest domeną zbyt wielu firm pomocy drogowej. Busy, chociaż często nie są zdecydowanie większe od samochodów osobowych, mają jednak odmienne wymagania sprzętowe. Nic nie staje na przeszkodzie by pojazd osobowy przetransportować lawetą stworzoną pod busa. Jednak zarządzając lawetą przygotowaną wprost pod osobowy pojazd nie należy brać się za przewożenie busa, gdyż mogłoby to wiązać się z kłopotami.
A co gdy wypróbujemy transportować busa lawetą dopasowaną do przewozu samochodów osobowych? Może nic, ale często potrafią nas wówczas zaskoczyć rożne kłopoty.
Funkcjonują rzecz jasna w Autostrada A4 inne firmy, w tym i nasza, które w palecie usług maja obsługę pojazdów typu bus. W naszym przykładzie doskonale poskutkowało stabilne złączenie ofert pomocy drogowej i mobilnego warsztatu dla dwóch wariantów aut – osobowych i busów. Szerokie umiejętność drużyn, znakomite uzbrojenie mobilnego warsztatu i oczywiście zróżnicowany wachlarz lawet zezwalają nam na szybką reperację dowolnego z tych aut lub profesjonalne przetransportowanie ich do zakładu.
Przede wszystkim nie chcemy was zwodzić zapowiedzią, że dotrzemy na zgłoszenie natychmiast. Potrafimy jedynie przyrzec, że dojedziemy najszybciej jak to okaże się możliwe. W każdym przypadku jednakże informujemy, wręcz w okresie odbierania zamówienia o potencjalnym czasie dojazdu. Jazda po śląskich trasach zmusza do uruchomienia pokładów ogromnej samokontroli i bez jazdy na sygnale nic się w tej sprawie nie odmieni. Ale policja niechybnie do państwa przybędzie błyskawicznie.
To pewne, że nie możemy naprawić w miejscu zdarzenia każdej niesprawności. Zwyczajnie, jako specjaliści musimy na wezwania patrzeć realnie, ponieważ nie łatwo jest utrzymywać na składzie dowolnej części zamiennej do wszystkich samochodów osobowych i busów. Co innego gdy naprawy wolno zakończyć w warsztacie serwisowym danej marki, bowiem bezpieczny transport takiego samochodu do serwisu potrafimy obiecać. Kłopot będzie na pewno w godzinach nocnych i w dni wolne od pracy czy na przykład w niedzielę, dlatego, że w takie dni typowo serwisy firmowe rzecz jasna nie podejmują się usług.
Wasz kłopot jest dla nas priorytetem i w Autostrada A4 będziecie pod ochroną, aż do szczęśliwego finału. Jeżeli nie sprecyzujemy alternatywy by pomóc wam w Autostrada A4 wasze auto przywieziemy w dowolne miejsce na obszarze Polski lub Unii Europejskiej.
Profesjonalna pomoc drogowa nigdy nie przysypia. Dla was – 7 dni w tygodniu 24h na dobę.